1 O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site ou aplicativo. Eles permitem que a plataforma reconheça o seu dispositivo, lembre das suas preferências e ofereça uma experiência personalizada.
Além dos cookies tradicionais, utilizamos tecnologias similares como armazenamento local (localStorage) e tokens de sessão, que funcionam de forma semelhante para manter você autenticado e a plataforma funcionando corretamente.
2 Categorias de cookies que utilizamos
3 Cookies de terceiros
Ao utilizar a plataforma, alguns serviços de terceiros podem depositar cookies no seu dispositivo:
| Serviço | Finalidade | Política de Privacidade |
|---|---|---|
| Cloudflare Turnstile | Verificação anti-bot | cloudflare.com/privacypolicy |
| Mapbox | Carregamento do mapa e geocodificação | mapbox.com/legal/privacy |
| Google Fonts | Carregamento de fontes tipográficas | policies.google.com/privacy |
Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade. A Chame Frete não controla os cookies depositados diretamente por esses terceiros.
4 Como gerenciar cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies das seguintes formas:
Pelo navegador
A maioria dos navegadores permite visualizar, bloquear e excluir cookies:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
- Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies
5 Retenção de cookies
| Tipo | Duração |
|---|---|
| Tokens de sessão (JWT) | Até o logout ou expiração da sessão |
| Tokens de refresh | Configurado pelo Supabase (normalmente até 7 dias) |
| Preferências locais (localStorage) | Até você limpar os dados do navegador ou desinstalar o app |
| Cloudflare Turnstile | Sessão — expiram ao fechar o navegador |
6 Alterações nesta Política
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada conforme a plataforma evolui. A data de vigência no cabeçalho indica a versão atual. Sempre comunicaremos alterações relevantes com antecedência.
7 Contato
Dúvidas sobre o uso de cookies:
- E-mail: suporte@chamefrete.com.br
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